Privacy Policy

プライバシーポリシー

1. Information We Collect

We may collect personal information such as name, email address, and payment-related information.

当社は、氏名、メールアドレス、決済関連情報などの個人情報を取得する場合があります。

2. Purpose of Use

Personal information is used for service provision, communication, payment processing, and legal compliance.

取得した個人情報は、サービス提供、連絡、決済処理、法令遵守のために利用します。

3. Payment Processing

Payments may be processed through Stripe or Wise. We do not store full credit-card or bank-account credentials.

決済はStripeまたはWiseを通じて処理され、当社がクレジットカードや銀行口座の完全な認証情報を保持することはありません。

4. Third-Party Disclosure

Information may be shared with payment and service providers such as Stripe and Wise only when necessary.

個人情報は、StripeやWise等の必要な範囲の決済・業務委託先にのみ提供されます。

Some pages display original Facebook posts and YouTube videos. When an embed loads, your browser connects to the provider, which may receive your IP address and browser information. The provider’s privacy policy applies. YouTube uses its privacy-enhanced embed domain. Original-source links are available if an embed cannot be displayed.

一部のページではFacebookの投稿やYouTube動画を埋め込んで表示しています。埋め込みが読み込まれると提供元への通信が発生し、IPアドレスやブラウザ情報等が提供元に送信される場合があります。提供元のプライバシーポリシーが適用されます。YouTubeはプライバシー強化モードのドメインを使用しています。表示できない場合は掲載元へのリンクをご利用ください。

5. Contact

For inquiries regarding privacy, please contact us at:
akiyajourney.japan@gmail.com

個人情報に関するお問い合わせは、上記メールアドレスまでご連絡ください。

Instagram integration — Akiya Journey Automation

Notice updated: 9 September 2026. This notice covers the Akiya Journey Automation app for @akiyajourney.japan. Receive-only comment processing is enabled for a limited test using Meta’s official Instagram APIs. Automated replies and direct messages remain disabled and will require a further notice before they start.

Information and purpose

When receive-only testing is enabled, Meta’s official Instagram APIs may provide comment text, comment and post identifiers, commenter identifiers or usernames, and event times. These are processed to verify the source and recognise the keyword announced on a selected Akiya Journey post.

The integration’s observation database stores our business account ID, post ID, protected comment-ID fingerprints, configured campaign and keyword identifiers, processing results and timestamps. It does not store raw comment or direct-message text, usernames or profile photos. Records are used for testing and duplicate prevention, not for personal marketing profiles or decisions about housing eligibility, property pricing, credit or immigration.

Retention and recovery copies

Operational records become due for deletion after 30 days. Scheduled cleanup runs daily and expired records are also cleared before new observations are accepted. If the integration is stopped, records that are no longer needed must be removed before processing resumes.

Our hosting provider, XServer, describes a rolling 14-day recovery-backup period in its backup documentation. Removing a record from the active database may therefore leave a recovery copy until that backup is replaced. Recovery copies are not used for routine processing. Our maintenance exports must exclude live Instagram observation records. If a recovery backup is restored, expired and previously deleted observation records must be removed before the integration is restarted.

Providers and your requests

Meta, XServer and authorised technical support providers may process information as necessary to operate this integration. Instagram’s own records are governed separately by Meta’s privacy policy. Email requests are handled through Gmail.

For access, correction or deletion requests concerning this integration, contact Akiya Journey at akiyajourney.japan@gmail.com. See our Instagram data deletion instructions. We may request limited information to locate your interaction and verify ownership. Do not send passwords, login codes, identity documents or payment credentials. This contact is specific to the integration; the general Akiya Journey contact above is unchanged.

Instagram連携について(日本語)

本案内は「Akiya Journey Automation」アプリによる @akiyajourney.japan のコメント連携を対象とします。現在、Meta公式Instagram APIを使った限定的な受信専用テストを有効にしています。自動返信とDM送信は無効のままで、開始前に本案内を再度更新します。受信専用テストではMeta公式APIから受け取るコメント本文・識別情報等を一時的に処理し、送信元と案内したキーワードを確認します。観測データベースには事業用アカウント・投稿のID、コメントIDの保護された照合用情報、設定済みのキャンペーン・キーワード、処理結果・時刻だけを保存します。コメント・DMの本文、ユーザー名、プロフィール写真は保存せず、個人プロフィール作成や住宅・価格・融資・在留資格の判断には使いません。

観測記録は30日経過後に削除対象となり、日次処理と新たな観測の受付前に削除します。停止中も、不要な記録を除去してから再開します。XServerが案内する自動バックアップ期間は過去14日分であり、稼働データベースから削除した後もバックアップ更新まで復旧用コピーが残る場合があります。復旧用コピーは通常の処理には使いません。保守用の手動エクスポートには実際の観測記録を含めず、復元時には期限切れ・削除済みの観測記録を取り除いてから連携を再開します。

必要な範囲でMeta、XServer、権限を付与された技術支援者が情報を扱います。Instagram自体の記録にはMetaの方針が適用され、メールでのご依頼はGmailを通じて受け付けます。本連携の確認・訂正・削除の窓口はAkiya Journey(akiyajourney.japan@gmail.com)です。対象の照合と本人確認に必要な最小限の情報をお願いする場合がありますが、パスワード、認証コード、本人確認書類、決済情報は送らないでください。一般の問い合わせ先は上記の既存窓口のままです。

Akiya Journey

Let’s find the right next step.

Free 30-minute consultation